Wie bestellen - So funktioniert die Bestellung bei FRANK Schranksysteme
Willkommen im FRANK Schranksysteme Online-Shop – Ihrem Spezialisten für begehbare Kleiderschränke, Schranklösungen nach Maß sowie hochwertige maßgefertigte Schiebetüren. Bei uns finden Sie flexible Systeme für individuelles Wohnen – bequem online konfigurierbar und bestellbar.
Ihre Bestellmöglichkeiten im Überblick
Sie können Ihre Bestellung auf folgenden Wegen aufgeben:
Direkt im Online-Shop 24/7
Per Telefon: +49 (0)5222 – 80 60 610
Per WhatsApp: +49 (0)155 – 60 55 31 46
Per E-Mail: info[at]frank-schranksysteme.de
(Bitte ersetzen Sie [at] durch @ in Ihrer E-Mail-Anwendung.)
Telefonisch sind wir erreichbar: Mo–Fr: 8:00–18:00 Uhr, Sa: 9:00–14:00 Uhr
In 4 Schritten zum Wunschartikel
1. Produkt auswählen & Warenkorb nutzen
Nutzen Sie die Filterfunktion SOFT oder PREMIUM, um passende Produktlinien einzugrenzen.
Wählen Sie in der Artikelansicht Ihre Wunschvariante und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu.
Über das Warenkorb-Symbol gelangen Sie zur Übersicht, können Mengen anpassen oder Artikel entfernen.
2. Zur Kasse gehen
Klicken Sie auf Zur Kasse, um den Bestellvorgang zu starten.
Sie haben die Wahl zwischen:
- Registrierung als Neukunde
- Login für Bestandskunden
- Gastbestellung ohne Konto
3. Daten eingeben & Zahlungsmethode wählen
Geben Sie Ihre Liefer- und Kontaktdaten ein.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart:
- Banküberweisung 5% Skonto
- PayPal Lastschrift & später zahlen
- Kreditkarte (PayPal)
- Rechnung (PayPal)
- 0% Finanzierung (PayPal)
Bestimmen Sie die Versandmethode:
- Standardversand
- Selbstabholung
4. Bestellung prüfen & abschließen
Überprüfen Sie Ihre Bestellung inkl. Versandkosten, Adresse & Kontaktdaten.
Akzeptieren Sie die AGB und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“.
Nach der Bestellung
Sie erhalten sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach Prüfung durch unser Team folgt die offizielle Auftragsbestätigung.
Vor dem Versand informieren wir Sie nochmals – bei Speditionsversand kontaktiert Sie die Spedition direkt zur Terminabsprache.
Bestellung ändern oder widerrufen – so geht’s ganz einfach
Sie haben sich umentschieden oder möchten etwas an Ihrer Bestellung ändern? Kein Problem – wir helfen Ihnen gern weiter!
Noch vor dem Versand? Wenn Ihre Bestellung noch nicht auf dem Weg ist, können wir Änderungen oder auch eine Stornierung in vielen Fällen problemlos vornehmen. Schreiben Sie uns einfach formlos an info[at]frank-schranksysteme.de – am besten mit Ihrer Bestellnummer.
Nach dem Erhalt der Ware? Natürlich haben Sie als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. In dieser Zeit können Sie Ihre Bestellung ganz bequem widerrufen. Alle Infos dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Maßanfertigungen & Sonderwünsche: Bei individuell für Sie gefertigten Produkten (z. B. Maßanfertigungen) ist ein Widerruf gesetzlich ausgeschlossen. Aber keine Sorge: Auch in solchen Fällen finden wir gemeinsam mit Ihnen eine kundenfreundliche Lösung. Sprechen Sie uns einfach an!
Details zu allen Rechten und Pflichten finden Sie auch in unseren AGB.
Datensicherheit beim Einkauf
Ihre Daten sind bei uns durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Wir halten uns streng an die DSGVO – Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur zur Bestellabwicklung verwendet. Mehr dazu in unseren Datenschutzrichtlinien.
Unser Sortiment auf einen Blick:
Stöbern Sie durch unsere Kategorien und entdecken Sie clevere Stauraum-Lösungen für jeden Raum!
